Киргу - Дом, в котором есть всё!

1. Как оформить заказ

Выбираете нужные товары и добавляете их в корзину.
Перейдите в корзину, проверьте заказ и нажмите «Оформить заказ».
Введите свои контактные данные и выберите способ доставки.
Подтвердите заказ. Мы позвоним вам для уточнения деталей.

Важно

Совершая заказ, Покупатель подтверждает согласие с тем, что возможные различия товара и его изображения на сайте не считаются недостатками.
Такие отличия могут касаться оттенка цвета, фактуры, рисунка древесины, камня или кожи, а также других особенностей, связанных с натуральными материалами.
Допускаются небольшие различия элементов одного товара между собой по цвету или тону, что обусловлено особенностями производства.

2. Оплата

Вы можете оплатить покупку онлайн или при получении.
Все платежи защищены, а данные передаются в зашифрованном виде.

3. Доставка

Мы доставляем заказы прямо до вашего дома.
Также доступен самовывоз из наших филиалов.
Стоимость и сроки доставки зависят от места.

4. Как получить заказ

Если выбрана доставка до дома — курьер привезёт товар по указанному адресу и предварительно свяжется с вами.
Если выбран самовывоз, наш сотрудник позвонит вам, когда заказ будет готов к выдаче.
Получить заказ можно только в одном из наших филиалов. Адреса доступны на сайте.

5. Гарантия и возврат

Обращаем ваше внимание, что значительная часть нашего ассортимента включает в себя технически сложные товары (электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. п.). Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, такие товары не подлежат обмену и возврату, если они надлежащего качества. Возврат таких товаров не предусмотрен Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1.

Товар надлежащего качества

Приобретение в магазине: Вы вправе обменять товар на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки.
Дистанционная покупка (через интернет-магазин): Вы можете отказаться от товара, приобретённого дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней после получения.

Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке, срок возврата продлевается в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом.

Для возврата товара необходимо:

Сохранить товарный вид, упаковку и комплектацию.
Отсутствие следов эксплуатации, иначе возврат может быть отклонён.

Товар ненадлежащего качества

Если в приобретённом товаре выявлен недостаток, вы вправе потребовать возврата денежных средств. Эти права предусмотрены ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Вы можете обратиться в наш магазин для проверки товара.

Если товар относится к технически сложным (утв. Постановлением от 10.11.2011 № 924), указанные требования могут быть предъявлены только в течение 15 дней с момента покупки.